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Sur cette page
- Aperçu
- Votre rôle
- À propos de vous
- Pourquoi choisir AtkinsRéalis?
- Rémunération & avantages sociaux
- Notre culture axée sur le soutien et la collaboration nous inspire chaque jour en tant que communauté mondiale.
- À propos d'AtkinsRéalis Nous sommes AtkinsRéalis , une organisation de calibre mondial de services d'ingénierie et d'énergie nucléaire. Nous lions individus, données et technologie pour transformer les infrastructures et les systèmes énergétiques du monde.
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- Rémunération & avantages sociaux
- Notre culture axée sur le soutien et la collaboration nous inspire chaque jour en tant que communauté mondiale.
- À propos d'AtkinsRéalis Nous sommes AtkinsRéalis , une organisation de calibre mondial de services d'ingénierie et d'énergie nucléaire. Nous lions individus, données et technologie pour transformer les infrastructures et les systèmes énergétiques du monde.
Montréal, Québec, Canada
Aperçu
Le poste d'Ingénieur des opérations réseau est un rôle pratique pour gérer, surveiller et soutenir l'infrastructure et les services réseau. Travaillant au sein de l'équipe des opérations réseau, vous fournirez un support pour résoudre les incidents, mettre en œuvre les demandes des clients, réaliser des projets, proposer des améliorations de service et encadrer les membres juniors de l'équipe.
Ce rôle conviendra à une personne ayant une expérience dans un environnement de support de 2ème ou 3ème ligne et ayant une expérience avérée dans le dépannage des problèmes liés'au réseau au sein d'une grande organisation. Bien que le candidat doive avoir au minimum une certification CCNP, il est tout aussi important qu'il ait une passion pour le réseautage. Ce poste est responsable de la gestion des activités du centre de données telles que la mise en service et la mise hors service des appareils réseau, et nécessite des déplacements vers le centre de données / les sites en fonction des besoins de l'entreprise.
Votre rôle
Répondre rapidement et efficacement aux problèmes, incidents et pannes du réseau.
Résoudre les appels de support d'incidents liés'au réseau jusqu'à la 3ème ligne.
Travailler sur les incidents assignés, les demandes de changement et les tâches de projet.
Encadrer les membres juniors de l'équipe.
Évaluer les demandes de changement de réseau.
Effectuer des tâches de maintenance et de mise à niveau des appareils réseau.
Utiliser et configurer des outils de surveillance du réseau pour identifier et résoudre les problèmes avant la dégradation du service ou une panne.
Mettre à jour la documentation technique, les diagrammes réseau, les processus et les procédures selon les besoins.
Se conformer aux processus opérationnels et aux SOP mis en place.
Fournir un support d'astreinte le week-end selon le roster d'astreinte.
Se tenir au courant des développements en matière de réseautage et de surveillance du réseau.
Identifier les opportunités d'amélioration du service via l'automatisation ou le changement de procédure.
Soutenir les tâches du centre de données, les incidents, la mise à niveau du firmware pour les commutateurs Nexus et Catalyst.
Appareils réseau – rack, stack, mise en service et mise hors service.
Visiter le centre de données pour fournir un support pratique en fonction des besoins de l'entreprise.
Coordonner avec les FAI pour résoudre les incidents de panne de lien.
Déplacements occasionnels sur les sites des utilisateurs en fonction des besoins de l'entreprise.
Lieu
Montréal, Québec, Canada
Type de poste
Temps plein
Réf
R-143292
Échelle salariale
-
À propos de vous
Diplôme de licence en informatique ou dans un domaine connexe
8 ans d'expérience pertinente dans le support de l'infrastructure réseau dans une grande organisation.
Certifications CCNA ou CCNP
Expérience pratique sur les éléments suivants :
Technologies de commutation Cisco Catalyst et Nexus
Plates-formes de routage Cisco ASR et ISR
BGP et OSPF
Technologies LAN sans fil
Connaissance des outils de surveillance et de reporting réseau
Avantage supplémentaire si vous avez une expérience pratique sur les éléments suivants :
Plateforme sans fil Extreme
Velocloud SDWAN
SolarWinds
Thousand Eyes
Cisco ISE
Microsoft NPS
Pourquoi choisir AtkinsRéalis?
Quel que soit votre parcours professionnel, AtkinsRéalis est fait pour vous. Nous avons créé une culture dynamique où chacun fait partie d’une communauté. Un lieu riche en collaborations et en expériences de diversité, où vous pouvez développer votre carrière à votre manière. Participez à des projets qui repoussent les limites et ont un impact durable. Contribuez de manière significative et soyez remarqué, célébré et valorisé. Venez rejoindre une équipe motivée qui vous inspire et vous laisse briller pleinement.
Rémunération & avantages sociaux
Découvrez la rémunération et les avantages sociaux qui vous accompagnent à chaque étape de votre vie et de votre carrière chez AtkinsRéalis au Canada.
Bénéficiez d'une rémunération concurrentielle, d'une reconnaissance valorisante, et d'une gamme complète d'avantages flexibles, conçus pour s'adapter à vos besoins en matière de santé, de bien-être, de finances et de style de vie.
Développez votre potentiel grâce à une vaste sélection de formations et de programmes de perfectionnement professionnel, qui vous permettent d'enrichir vos compétences et d'élargir votre expertise.
Profitez également de notre culture de travail hybride, de politiques de congés généreuses, et d'un environnement qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Faites rayonner votre carrière chez AtkinsRéalis
Notre culture axée sur le soutien et la collaboration nous inspire chaque jour en tant que communauté mondiale.
Regardez ce court film et imaginez tout ce que vous pourriez accomplir avec nous.
À propos d'AtkinsRéalis Nous sommes AtkinsRéalis , une organisation de calibre mondial de services d'ingénierie et d'énergie nucléaire. Nous lions individus, données et technologie pour transformer les infrastructures et les systèmes énergétiques du monde.
Avec nos partenaires de l'industrie et nos clients, et notre équipe mondiale de consultants, ingénieurs et gestionnaires de projets, nous pouvons changer le monde. Nous nous engageons à guider nos clients à travers nos différents marchés finaux pour façonner un meilleur avenir pour notre planète et ceux qui l'habitent.
En savoir plus.
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