Favoriser des relations solides, défendre la diversité et constituer des équipes hautement performan

Pouvez-vous nous parler un peu de votre parcours professionnel?

Je m’occupe de tout ce qui concerne « les individus et la culture » depuis près de 30 ans. Je veille à l’harmonisation entre les priorités d’affaires et les plans stratégiques en matière de ressources humaines et de recrutement et je travaille avec les gestionnaires de l’embauche pour acquérir tous les niveaux de talents qui répondent à leurs besoins opérationnels.  Je suis responsable de la promotion de relations solides, de la diversité et l’inclusion et de bâtir des équipes ultra-performantes.  

Qu’est-ce qui vous a incité à devenir recruteur?

Je trouvais que le recrutement (qu’on appelle aussi acquisition de talents) était l’aspect amusant des ressources humaines et du cycle de vie de l’emploi.  Dans le cadre du recrutement, vous n’avez pas à vous occuper des graves problèmes liés de relations avec les employés ou de cessations d’emploi. Vous êtes plutôt responsable de trouver les personnes idéales pour occuper des rôles importants. C’est un peu comme assembler les pièces d’un casse-tête.  Vous avez l’occasion de jouer au détective, à l’entremetteur et au négociateur simultanément, tout en étant innovateur et entreprenant, et en ayant une incidence positive sur la vie des autres.

L’un des grands avantages d’être recruteur, c’est qu’on rassemble constamment les gens. C’est l’occasion de renforcer la diversité et l’inclusion en milieu de travail, d’atteindre des objectifs tangibles et de se mettre au défi par le plaisir de la recherche de talents, ce qui comprend le réseautage, l’interaction avec une diversité de personnes et de milieux et l’affection des bonnes personnes aux bons rôles. C’est un travail très gratifiant et très satisfaisant sur le plan émotionnel. 

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail?

Ce qui me plaît le plus dans mon travail, c’est d’être un partenaire stratégique pour mes unités d’affaires, de travailler avec un éventail de personnes provenant de milieux différents et de parler à divers candidats pour en apprendre davantage sur leur carrière, leur motivation et leurs compétences. J’aime les aider à trouver le rôle de leurs rêves dans leur parcours de carrière. Cela a une incidence si positive sur leur vie. Il n’y a rien de mieux que d’aider les gens à trouver des rôles qui les passionnent.

Quel moment préférez-vous dans une entrevue d’embauche?

Pour moi, la meilleure partie d’une entrevue, c’est lorsque je rencontre les candidats et que je découvre les recherches qu’ils ont faites sur l’entreprise ; quels sont leurs forces et leurs objectifs et pourquoi ils sont intéressés par le nouveau rôle potentiel. J’aime en apprendre davantage sur leur parcours professionnel, leur « feuille de route » et la voie qu’ils ont empruntée pour en arriver là où ils sont et où ils espèrent que cette voie les conduira dans l’avenir. Enfin, déterminer la façon dont ils peuvent répondre aux besoins du gestionnaire de l’embauche est un peu comme poser la dernière pièce d’un casse-tête.

Quels défis rencontrez-vous dans le cadre de vos fonctions?

Le marché de candidats est restreint et, parfois, pour les rôles spécialisés, il y a un bassin limité de candidats qualifiés. Nous avons donc dû faire preuve de créativité et modifier notre stratégie de recrutement pour nous aligner avec le marché. Parfois, cela ressemble à un sport. La compétition pour acquérir des talents est intense et force les recruteurs à rester alertes. Suivre le rythme de la concurrence, rester au fait des dernières nouvelles et tendances et mettre en œuvre de meilleures stratégies en matière d’acquisition de nouveaux talents est tout un défi. Une bonne connexion Internet et une solide technologie en matière de gestion du recrutement sont toujours utiles, surtout compte tenu des défis posés par la pandémie. Bon nombre d’entre nous travaillent à distance et donc, le fait d’avoir un bon outil de communication, comme MS Teams ou Zoom, nous permet de communiquer plus efficacement avec les candidats. Cependant, il nous est souvent arrivé d’aider les candidats à utiliser la technologie. Par exemple, il fallait parfois leur rappeler que leur microphone était en mode sourdine.

Quelles sont les qualités nécessaires pour être recruteur?

De nombreuses qualités sont pertinentes lorsqu’il est question de recrutement. Vous devez être motivé, proactif et confiant dans votre capacité de négocier et de promouvoir l’entreprise et l’emploi auprès du candidat. Un recruteur doit posséder les compétences nécessaires pour établir des relations avec les candidats potentiels et les gestionnaires de l’embauche et être en mesure de faire du réseautage efficacement avec les candidats passifs et actifs. Il doit également avoir une connaissance approfondie de l’entreprise et du marché en général, tout en gardant un œil sur les tendances actuelles et les employés les plus performants de l’industrie, qui pourraient être des candidats potentiels. 

Il est important d’inspirer la confiance et d’établir un rapport. On doit garder les candidats informés. Il faut faire un suivi avec eux tout au long du processus, même s’ils n’ont pas été choisis. Lorsque les candidats vous font confiance, ils sont plus ouverts aux offres ou aux possibilités d’emploi futures au sein de votre entreprise. En tant que recruteur, vous êtes le visage de l’entreprise. Vous parlez des valeurs, vous comprenez la proposition de valeur de l’employeur et vous en faites la promotion auprès des candidats potentiels. 

Qu’est-ce que la diversité signifie pour vous?

Je suis un ardent défenseur de la diversité et de l’inclusion. La diversité est la représentation d’un vaste éventail de caractéristiques, de milieux et d’expériences. Lorsque nous pouvons communiquer et interagir avec des personnes ayant des points de vue différents des nôtres et que nous faisons fi des préjugés inconscients, nous pouvons atteindre nos objectifs d’ensemble avec succès. L’inclusion est également importante. Elle procure un sentiment d’appartenance dans n’importe quel environnement. Voyez les choses ainsi : la diversité est le fait d’être invité à une fête, et l’inclusion consiste à être invité à danser.  

Pourquoi est-ce agréable de travailler à AtkinsRéalis ?

J’entends souvent dire que les candidats viennent pour le poste et restent pour l’équipe. Des gens exceptionnels bâtissent d’excellentes entreprises et, à AtkinsRéalis , nous avons des équipes formidables qui sont ambitieuses, motivées et dédiées. L’entreprise offre un milieu de travail axé sur la collaboration, la créativité, le soutien et l’autonomie. Ici, ce qui compte vraiment, ce sont les gens. Ce sont eux qui font de l’entreprise ce qu’elle est, et nous avons certainement un groupe fantastique de gens qui y travaillent et qui en font l’une des plus grandes entreprises d’ingénierie au monde. Les employé sont l’occasion de travailler sur des projets passionnants qui ont une incidence non seulement sur leur rôle, mais aussi sur la collectivité dans laquelle ils vivent.

 Quel est le meilleur conseil que vous ayez reçu? De qui venait-il?

Un ancien gestionnaire avait l’habitude de dire à notre équipe : « Donnez-moi le meilleur de vous-même. » Essentiellement, cela signifiait : quoi que vous fassiez, engagez-vous à 100 %. Si nous donnons le meilleur de nous-mêmes ou faisons de notre mieux, nous avons de fortes chances de réussir. Nous pouvons faire des erreurs en cours de route, mais ce n’est pas grave. Cela fait partie de l’apprentissage et c’est ce qui nous rend plus forts. Nous nous relevons, nous essayons de nouveau et nous donnons tout ce que nous avons. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes.